2021-03-03     來源：中國(guó)石化新聞網(wǎng)

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石化新聞

　　中國(guó)石化新聞網(wǎng)訊 2月，中石化（香港）有限公司繼續(xù)保持進(jìn)攻態(tài)勢(shì)，克服疫情持續(xù)蔓延影響，汽油零售繼續(xù)逆市增長(zhǎng)。香港特別行政區(qū)1-2月汽油零售銷量同比提升19%，環(huán)比提升13%；新加坡地區(qū)繼1月銷量同比增長(zhǎng)85.4%以來，2月銷量同比增81.7%，2站日均銷量突破12萬升。

　　在香港特別行政區(qū)，根據(jù)政府防疫措施及市場(chǎng)形勢(shì)，靈活銷售調(diào)整策略。一是精心設(shè)計(jì)4款內(nèi)附汽油優(yōu)惠券“牛年添運(yùn)”“入油利是”套裝，分別安排在油站換購(gòu)區(qū)，并通過各隧道公司、商場(chǎng)及物業(yè)管理公司等合作伙伴渠道送給潛在客戶，以跨界拉新、拓寬基礎(chǔ)客戶群，為第一季銷量持續(xù)增長(zhǎng)打下基礎(chǔ)；二是因應(yīng)疫情反復(fù)，針對(duì)客戶防疫需求，推出高樂氏消毒濕紙巾換購(gòu)，持續(xù)在香港市場(chǎng)建立關(guān)心客戶的品牌形象，保持營(yíng)銷活力；三是應(yīng)對(duì)前期政府實(shí)施晚市禁堂食的措施，細(xì)致分析24小時(shí)銷量情況，預(yù)判防疫措施對(duì)晚間時(shí)段汽油銷量的影響，在預(yù)期低峰時(shí)段推出晚上6時(shí)至10時(shí)限時(shí)折扣，保障銷量；四是在年三十至年初四推出新春入油折扣，通過Facebook、WeChat及線上廣告宣傳，提升傳播廣度。

　　在新加坡，利用華人過春節(jié)的習(xí)俗，優(yōu)化油站管理、提前營(yíng)銷籌備。一是在油品營(yíng)銷方面，開門迎客，進(jìn)一步加大Facebook平臺(tái)線上互動(dòng)頻次與激勵(lì)力度，不斷吸引新客戶進(jìn)站嘗試。二是在非油品營(yíng)銷方面，積極與供應(yīng)商銜接，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，引入燕窩、鮑魚等春節(jié)熱銷產(chǎn)品，并推出酒類特色營(yíng)銷優(yōu)惠，做大銷量。三是精心準(zhǔn)備，優(yōu)化油站現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理。提前與洗車商進(jìn)行協(xié)商，在節(jié)前的加油高峰期，暫停洗車業(yè)務(wù)，確保加油高效順暢；積極與當(dāng)?shù)孛穹啦窟M(jìn)行協(xié)調(diào)，優(yōu)化罐車到貨時(shí)間，避免加油高峰時(shí)段擁堵；提前增加站內(nèi)外人員配置，提高加油結(jié)算效率，增加引車入位的人手，提高車輛通過率。（陳詠恩 馬學(xué)剛）

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